什麼是專案(Project)，專案集(Program)和專案組合(Portfolio)管理，他們之間有什麼區別？ 

What’s the Difference Between Project, Portfolio, and Program Management?
By Shayna Joubert | January 27, 2020
Source: https://www.northeastern.edu/graduate/blog/project-management-vs-portfolio-management-vs-program-management/

筆者前言:  不管是在英文專業相關領域，及中文專業相關領域，有關專案，專案集和專案組合管理，他們之間是有區別的。尤其在白石時間銀行社群雲的佈建與營運架構說明 (請另參 “白石永續發展社群雲 (KCE2ESG Community Cloud))，所謂專案組合(Program)，區域性/社群性時間銀行單位 (請另參台灣6都16縣市A級，及368鄉鎮市區B級行政區區域性時間銀行單位; 及特定年齡層的第三家庭，及特定族群的新移民關懷事工單位的社群性時間銀行單位等)，及IT支援服務 (請另參 “什麼是IT治理？調整IT和組織營運戰略的正式方法“) 層別，在英中專業名詞的使用，確實有很大的差異。引用這段來說明這現實的狀態:

“…對於非專業人士來說，“專案管理”一詞可以說是很寬泛的，指的是任何類型的管理工作–從最簡單的專案項目一直到最複雜的專案項目實施。但在專業領域裏，專案管理實際上存在“三個P”，每個P項目都與其他P項目相關，但不相同）：專案(Project)，專案集(Program)和專案組合(Portfolio)管理。…” Source: “什麼是專案，專案集和專案組合管理，他們之間有什麼區別？” at page 1 (What’s the Difference Between Project, Portfolio, and Program Management?).

期以此出自美國著名東北大學研究作果程的英/中翻譯文章，期在專案管理專業領域的應用，來明確定義什麼是專業管理(Project Management)，專案集管理(Program Management)，及專案組合管理(Portfolio Management)。提供在不同區域性，多元社群性專案，專案集，專案組合管理上，讓CESTW交換所/時間銀行單位團隊，有共同專業名詞的基礎，建立與提升在地與跨域計劃項目單位的協同力與共同生產力!

Note:  中文名詞翻譯，依 “國際專案管理學會Project Management Institute，簡稱 PMI®” 台灣分會的名稱為主 at https://www.pmi.org.tw/?page_id=2655

關於助理國際專案管理師®CAPM(Certified Associate in Project Management )
https://www.pmi.org.tw/?page_id=2696

專案管理師證照（PMP）® (Certified Project Management Profession) 是產業界最認可的專案經理認證
https://www.pmi.org.tw/?page_id=2622

關於國際專案集管理師證照PgMP®(Program Management Professional)
https://www.pmi.org.tw/?page_id=2655

關於國際專案組合管理師證照PfMP® (Portfolio Management Professional)
https://www.pmi.org.tw/?page_id=2636

中國簡體字的專業用詞翻譯，與台灣繁體字是不同的。宜參 “國際專案管理學會 in Wiki” 英中對照為準。

Note: 請另參閱 “專案管理(Project Management)與營運管理(Operation Management)：有什麼區別？”

英中參照閱讀: “什麼是專案，專案集和專案組合管理，他們之間有什麼區別？”

本文開始: 

對於非專業人士來說，“專案管理”一詞可以說是很寬泛的，指的是任何類型的管理工作–從最簡單的專案項目一直到最複雜的專案項目實施。但在專業領域裏，專案管理實際上存在“三個P”，每個P項目都與其他P項目相關，但不相同）：專案(Project)，專案集(Program)和專案組合(Portfolio)管理。

專案，專案集和專案組合管理
專案，專案集和專案組合管理之間的關係，可以這樣來界定：

專案是公司或組織進行的臨時性工作（例如，創建新產品，服務或結果）

專案集是一組彼此相似或相關的專案項目，通常是作為一個組集進行管理和協調，而不是獨立進行單一專案項目管理。

專案組合是在同一組織內，一組不同的專案集和/或專案項目，可能彼此相關或不相關
換句話說，專案項目隸屬在專案集裏，而專案集本身則隸屬在專案組合裏。

儘管相關，但與專案，專案集和專案組合管理相關的工作本質上是非常不同的。

什麼是專案管理中的一個“專案”項目？
那麼，一個“專案”項目，在專案管理領域到底意味著什麼？通常，專案項目是一個有期限開始和結束的臨時工作，專注於創建交付出獨特的產品，服務或結果。

該定義中沒有任何內容描述專案項目的規模或確切內容 — 幾乎每個行業中都可以想像到各種規模的專案項目，而專案經理則不直接管理專案項目的細節，只是對專案項目進行監督管理。

專案經理做什麼？
作為專案經理，工作的關鍵部分是在什麼”工作範圍”裏，達到為“交付成果/標的物”之間取得平衡，以實現專案項目目標，在其可分配的預算內，時程，及可用的資源。他們必須在確保專案項目符合客戶要求的質量準則的同時，做這所有一切，這並非是一件容易之工作。

了解更多：項目經理做什麼？

專案管理是以增值的方式，應用正確的工具，技術和流程來成功完成專案的交付成果/標的物。眾所周知，專案管理的知識非常豐富，並且包括許多多元的技能，工具和技術，可用於支持專案經理執行這些交付成果/標的物。重要的是要了解專案項目，目的和目標以及面臨的挑戰，並相應地選擇，選擇和使用專案管理中正確的執行方法，路徑，工具，資源等。

了解更多：建立專案管理的職業生涯

什麼是專案集管理中的一個“專案集”項目？
在常態情況下，以協調的方式管理一組專案項目，以確保實現其價值綜效是非常重要的。用專案管理的術語來說，讓不同的專案項目，集結成為一個專案集。就像專案項目一樣，專案集編組單位也是一個臨時性組織，因此，當其所管理的相專案項目完成時，該專案集單位工作也就完成了。

專案管理協會（PMI）在其《 PMBOK 專案管理指南》中將專案集管理描述為：

“應用相關知識和技能來實現專案集計劃整體目標，而這不是單獨管理相關專案集計劃組件 ，可以取得的專案集計劃整體利益和控制權。”

專案集經理做什麼？
專案集管理不僅是管理多個專案項目 — 其還更具整體戰略意義。專案集經理也不會對這些專案項目進行微觀管理；他或她正在幫助確保正確的工作，在正確的時間點，在正確的項目之間調動。

專案集經理在整個專案集計劃中，首重於營運收益，從一開始很早就開始研究，看看可以實現哪些營運收益，然後再決定如何去實現。

每個專案項目仍然有一個專案經理來完成上述工作。專案集經理的作用是通過驗證計劃中是否包含正確的專案項目來確保實現預期的收益。然後，將沒有為收益提供價值的任何專案項目重新調整或從計劃中刪除。

專案集經理負責監督專案項目之間的依賴關係，並創建專案集級別計劃以實現此目的。

例如，創建一個主計劃表來管理每個專案項目之間的依從關係。創建專案集風險管理計劃以管理專案集計劃級別的風險；專案集溝通計劃確定了信息將如何在專案集當中流通。所以，專案集經理不管理個別專案項目，而是提供跨專案項目所需的監督與資源調度，能夠滿足每個專案項目的需要，確保有果效地完成每個專案項目交付標的，。

專案集經理專注於收益的實現 — 而不只是去了解可以從這些項目集合中實現的收益，並著重於實現這些收益。專案集經理還致力於管理組織變革，並確保不僅將收益轉移到運營中，而且還建立了流程來維持這些收益。

由於專案集管理的角色是確保專案項目與營運戰略保持一致，因此隨著戰略的變化，專案集經理還需要與專案團隊進行溝通，以便他們了解為何需要異動，以及它們需要進行哪些操作異動。

什麼是專案組合管理中的“組合”？
專案組合是一組專案和專案集的集合，這些專案和專案集被整體管理以實現戰略目標。一個組織可能只有一個專案組合，包括了公司內的所有專案，專案集和運營工作組合。它還可以為專案選擇和正在進行中的投資決，策建立一些不同的專案組合。

根據PMI及其PMBOK指南，專案組合包括“為實現戰略目標而整體管理的專案，專案集，其他專案組合和運營項目。”

組織需要決定哪些專案是正確的專注重點。通常情況下，它們受到組織內部能力的限制，可以完成多少個專案項目，並提出一個問題：“我們在做正確的專案項目嗎？”

專案組合經理做什麼？
專案組合管理是對一個或多個專案組合的集中管理，以實現組織的戰略目標。

在組織內部，現實往往是資源的有限，無論是財務資源，人員，空間還是設備。根據組織的策略，可以完成多個專案和專案集項目；只是需要確定決定哪些是正確的，以及應該以什麼優先順序完成它們。

重要的是，不僅要查看各個級別的專案集和專案項目，還必須全面了解這些專案集和專案項目，如何與組織的總體目標保持一致。

同時，重要的是要考慮專案組合中的平衡狀態。該組織“需要保持亮燈狀態”，同時還要開發新的機會。需要承擔一些風險，但是投資組合的風險不應太大，以至於在一段時間內一切都可能丟失。

除了確定優先級別與選擇專案項目和專案集之外，專案組合管理還可以平衡專案項目組合，以便選擇和實施正確的專案項目和專案集。如何有果效的監視和控管是該過程管理的關鍵，因為專案組合的構成不是一次性決定。評估應定期(或不定期)進行。以決定調動某個專案項目的優先級別，而將其他優先級別專案移至該位置。專案項目也可以暫時移出專案組合，也可以永久移出該專案組合所需要的項目內容。

這樣做是為了確保專案項目符合組織的戰略，目的與目標。也可能是，當我們開始執行一個專案項目或專案集程序時，我們發現它不再保持一致，從而導致專案組合中所有專案項目和專案集程序的優先級別重新調整確定。

專案項目，專案集，專案組合經理
在專案經理管理專案項目中的多個任務時，專案集經理則在計劃中的相關專案項目之間進行協調，以確定哪些專案項目正在朝著相同或相似的目標努力，而哪些可能依賴於其他目標。另一方面，專案組合經理則正在管理組織中的所有（或多個）專案集程序，以確保所有專案集程序都共同努力實現組織的戰略目標。

解釋專案，專案集和專案組合經理在工作上差異，其最簡單方法是：專案經理致力於有效，可靠地交付專案項目。他們負責專案項目實現的日常管理。專案集經理更加關注戰略調整：了解各個專案經理的工作，並在他們之間進行有效的溝通，以便了解專案項目的所處進度狀態，並在必要時提供支援。同時，專案組合經理在各種專案集之間進行協調，以確保工作事項按計劃進行，並確保組織正在實現其總體戰略計劃。他們經常被要求問“為什麼？” （即，為什麼要提出一個特定的專案項目，為什麼要進行某些工作，等等）。

專案，專案集和專案組合管理如何一起工作
為了有果效，組織內的專案經理，專案集經理和專案組合經理都必須了解彼此在成功完成戰略目標中所扮演的各別角色。如果沒有這種理解，可能會導致彼此角色分工，不必要混亂和誤解，甚至在計劃啟動之前就將其破壞了。

從較高的層次來看，專案是專案集和專案組合的一部分，而專案集是專案組合的一部分。每種都是不同的，但是只有在作為一個整體管理時才最有果效。

如果您正在考慮從事專案管理的職業，無論是在專案，專案集，還是專案組合級別，那麼在擔任每個角色前，事先培養必要的技能，對您的成功至關重要。獲得專案管理碩士學位是一種開發這些技能，增加收入潛力，並在該領域獲得競爭優勢的方法。