主題: 《如何連接與支持護理中心與社區生活在一起-英國時間銀行指南》(Connecting People In Care Homes And Supported Living With Their Communities – A Guide For Time Banks) https://www.facebook.com/groups/timebank.tw/permalink/3593853517596422/
筆者前言:在2018年10月接受CES社區交換與時間銀行系統在台灣的交託後，長照2.0 (長照十年計劃2.0 )的問題與相關應用，當然是最大的關注範疇。這本由英國時間銀行(TimeBanking.org)在2020年所製作的《如何連接與支持護理中心與社區生活在一起-英國時間銀行指南》，《時間經紀人的角色》、《英國時間銀行工作宣言》(Timebanking UK Working Declaration)及《時間銀行將提供基本幫助(交換項目)》(The time bank will provide basic help (Exchange Items))等，應是筆者所見過最簡明的推廣出版物。對各位已與將要進入台灣長照2.0服務體系者，尤其是以社區為基礎單位，歡迎各位閱讀與分享!
另請參閱主題: 《CES社群雲如何作為社會資本、經濟資本和環境資本的配比資金入口網站？》(How can CES Community Cloud act as a gateway of matching funds across Social Capital, Economic Capital and Environmental Capital?) https://www.facebook.com/…/permalink/3530321510616290/… ，問題絕非只是COPC，而是《社區健康與發展》/《社區即是最好良藥》為核心的永續發展目標!
歡迎分享與加入我們的《社區即是最好良藥》系統網絡，跨距「國度KRP」, 「社區CRP」及「企業ERP 」等不同治理與營運領域!
《連接與支持護理中心與社區生活在一起-時間銀行指南》
誰應該閱讀此內容？
本指南從時間連結（Time To Connect, TTC）的最終評估中汲取了一些經驗教訓。它適用於時間銀行協調員和想要與居住在住宅和照護機構等照護環境中或支持生活中的人接觸的成員。
什麼是時間連結？
“整個專案即是人的價值，我們是誰，心靈，信任，給予和索取(施與受)。” Time to Connect 旨在幫助生活在照護機構的人們在社區生活中發揮更大的作用。這是由國家包容性發展團隊 (NDTi) 和英國時間銀行 (TBUK) 之間的合作倡議，得到大彩票基金的支持。該計畫透過使用一系列經過試驗和測試的工具和方法，支持照護人員及其管理人員以不同的方式思考和行動，以融入其組織。同時，時間銀行與參與式照護機構合作，幫助居民與社區建立聯繫，並鼓勵人們做出貢獻。該動畫解釋了時間銀行的工作原理：www.youtube.com/watch?v=rYzIAHlmAnk
為什麼這樣做很重要？
包容性是時間銀行的核心。這意味著障礙人士和老年人擁有與其他人相同的機會和選擇，可以做出貢獻、學習、擁有友誼、愛好，並有機會花時間做那些為生活帶來意義、享受和樂趣的事情。時間銀行擁有基於資產的理念，我們相信社會中的每個人都是有價值的。它的工作原理是鼓勵人們互相幫助，為每一小時的幫助提供時間積分。每個人的時間都是平等的，有了時間積分，人們可以在家裡和花園裡向時間銀行中的另一個人尋求幫助。我們知道，當人們搬入住宅等照護環境時，與社區的連結可能會中斷，人們可能會覺得自己無法再做出貢獻。這反過來又會導致孤立感和生活品質低落。 TTC 旨在幫助人們找到或重新發現自己的熱情並與社區重新建立聯繫，從而打破這個循環。下面的故事展示了這是如何運作的。為什麼這樣做很重要？ Time to Connect 能為老年人和身心障礙人士帶來什麼改變？
讓你的生活充滿活力 是每月一次的社區舞蹈活動，由時間銀行工作人員組織並得到時間銀行志工的支持。它適用於社區中的任何人。不同背景和年齡的人都會來參加，但特別支持居住在寄宿照護機構的人參加。當他們來的時候，他們跳舞，他們唱歌，他們與老朋友重新聯繫，他們結交新朋友，他們與配偶共度時光，他們分享他們的生活故事，他們喜歡聽人們的生活故事，他們享受奶油茶，他們感到被重視，他們感到快樂。一名工作人員總結了居民的經驗：
“我看到非常安靜、非常內向的人們透過音樂和舞蹈來參加這樣的活動，人們很高興。他們對情緒的提升做出反應，所以我看到那些人可能從脾氣暴躁、不開心、孤僻的人中出來，他們會做出這樣的事情，就像電燈開關被按下一樣，他們準備好去結識新朋友，否則他們不會這麼做。”
Time to Connect 能為老年人和身心障礙人士帶來什麼改變？
“人們現在更有信心提出自己想要的東西，例如，（他們要求）一個有食物的多元文化之夜。”
“一位居民想騎著她的電動滑板車去（參觀畫廊）。時間銀行的一名成員也使用踏板車，並且知道路線，所以他們一起騎著踏板車沿著小路走。”
Jazz Up Your Life 展示了時間銀行對 TTC 的貢獻可以為生活在照護環境中的人們帶來的變化。我們發現，TTC 透過以下方式改善了人們的生活：
- 更堅強的人生目標
- 更好的連結 • 減少隔離
- 更強的信心與自信
- 改善健康與健身
它對時間銀行有什麼影響？
“我們可以向彼此的公司學習。我們的互動影響了時間銀行成員的生活以及居民的生活。”
“（養老院）的社交樂趣越來越受到時間銀行會員的歡迎：本月有四位新會員加入了我們。”
“我和這些人交了朋友…很高興來到這裡。”
時間銀行為生活在照護環境中的人們提供了寶貴的機會，讓他們在社區生活中發揮更大的作用。這對他們、他們的家人、照護機構工作人員、時間銀行成員和更廣泛的社區有多重好處。 TTC 的時間銀行元素提供了許多好處，包括：
- 時間銀行協調員和成員有真正的機會影響他們所合作的照護機構和在那裡工作的員工，並改善居民的生活。
- 時間銀行協調員在與不同人群合作方面變得越來越熟練—這不僅使相關人員受益，而且如果探索照護機構內或與照護機構一起使用時間銀行的好處，還有可能獲得更多資金。
- 現有時間銀行成員受益於他們與照護機構中的人們建立的支持性友誼。
- 照護人員和居民加入了時間銀行，提供支持並接受支持，賦予他們權力，賦予他們新的信心和「對生活(生命)的熱情」。
- 越來越多的人加入時間銀行帶領的團體：285 名照護機構居民參與其中，66 名志工和時間銀行成員參與其中。
- 英國時間銀行正在與全國所有時間銀行分享學習成果，以鼓勵與照護機構建立更多聯繫。
它對時間銀行有什麼影響？ （繼續）
TTC 為參與的時間銀行提供了大量的活動和聯繫，總結如下：
我能做些什麼？
如果您是時間銀行的協調員或成員，並且願意做更多事情來幫助照護機構中的人們與社區建立聯繫，那麼您可以做一些事情…
- 建立信任： 時間銀行協調員投入時間和精力與當地照護機構工作人員和管理人員建立關係和信任，從而受益匪淺。這是確保照護機構了解銀行的工作時間和涉及的內容的工作的重要組成部分。清楚時間銀行元素以及它與志願服務有何不同。解釋時間互換如何運作以及為什麼它對居民如此有幫助。讓員工放心，您的職責是為他們的角色增值，而不是取代它！
- 去有能量的地方：確定照護機構中最適合交談的人，可能是經理、活動協調員或其他工作人員。他們有興趣、有熱情、有能力嗎？重要的是不要增加員工可能已經緊張的工作量。強調時間銀行如何與支持居民的工作人員一起工作。發揮創造力，建立他們的信心，向他們展示一切皆有可能。
- 查出： 照護人員喜歡做什麼－是否有可以分享和探索的興趣？
我能做些什麼？ （繼續）
- 試辦新活動：如果活動是新的，請與時間銀行成員、社區成員、照護人員、居民和活動提供者合作，開發機會並進行試點。這是一個很好的機會來測試這個想法，看看什麼有效或無效，並相應地塑造它。不要害怕為那些擔心外出社區的人介紹活動、參觀和來護理之家的人員。
- 詢問並傾聽：了解老年人或有學習障礙的人對什麼感興趣，以及他們如何成為時間銀行的一部分，特別是有更複雜需求的人，人們可以透過多種不同的方式參與其中。
- 以視覺方式宣傳您的機會： 透過圖片或影片將您在時間銀行中宣傳的機會變為現實，以便人們可以輕鬆查看和理解活動或活動的全部內容。
- 考慮交通：考慮人們如何參加活動、他們可能需要工作人員提供哪些支援以及需要多少費用等實際情況。例如，交通成本和可用性、為居民提供支援的護理人員的可用性、活動的承受能力和廁所的專業設備等，都將成為住宅護理人員參與的潛在障礙。在可能的情況下，考慮如何克服這些常見障礙，例如鼓勵支援人員、時間銀行成員和其他人陪伴護理之家居民。
- 做好準備：重要的是要認識到，對於護理人員來說，在居民準備好參加活動之前需要進行大量的計劃和準備。這可能是銀行協調員和會員在鼓勵居民參與時需要牢記的事情，但也是他們可以提供幫助的事情。時間銀行成員提供了超過2090 小時的時間來支援境外訪問的規劃和準備護理機構。
- 意識到：有時，銀行成員本身也患有身體或心理健康問題。考慮一下，如果與他們建立友誼的人得了重病或去世，他們可能需要什麼支持。
- 具有包容性和創造性：發揮整個團隊的能力。確保活動是每個人都可以參與的，或包括一系列不同的活動，這樣每個人都有機會發光發熱。
•足智多謀：通常預算很小或根本不存在，因此請考慮如何在不花錢的情況下做人們喜歡的事情，例如從時間銀行成員或其他社區網絡引入資源。
點擊下載:連接與支持護理中心與社區生活在一起-英國時間銀行指南.pdf (Google Translated)
英中翻譯: https://docs.google.com/document/d/1-QZ4sGBryxnrUVb96x4uXh8VaKcBmcqHs36ReR7C7uM/edit?usp=sharin g