Source: Interview with York Timebank Member, by York ST John University, UK
筆者前言: 此”時間銀行“(Timebank)主題系列頁面 (Pages)，是依據英國”約克聖約翰大學“(York St John University, UK): 高等教育的”社會和團結經濟“（Social and Solidarity Economy, SSE）學科網站，有關時間銀行英文主題內容的中文翻譯，原意仍以其英文為主 (點擊英文主題，即可直接連結至原英文網頁)。 主要提供給已經及計劃申請加入白石時間銀行社群雲(全球及台灣CES社區交換所/時間銀行網絡與系統平台)的區域性及項目性單位，不管是來自「國度資源規劃」 (K: KRP, Kingdom Resources Plan)，「社群資源規劃」 (C: CRP, Community Resource Plan)，及「企業資源規劃」(E: ERP, Enterprise Resources Plan)領域的法人，團體及個人單位，在參予建置與營運其社區時間銀行單位，所需要的社群雲系統(Community Cloud System)及相關供應/需要項目 (Give and Take)等。若有任何問題與需要，歡迎聯絡我們。
什麼是社會與團結經濟? (Social and Solidarity Economy, SSE)
時間銀行的核心價值 (Core Values of Timebanking)
約克郡時間銀行會員專訪 (Interview with York Timebank Member)
時間銀行的影響 (Impact of Timebanking)
參考資料和更多信息 (References and more information)
約克郡時間銀行會員專訪 (Interview with York Timebank Member)
官網: https://yorkcountytimebank.com/
英國英格蘭約克郡, Wiki
另請參: 英國劍橋郡議會的時間貨幣計劃: 時間銀行和時間積分
2013 年 8 月，約克時間銀行 Westfield 公平股份指導委員會的成員 Viv Chamberlin-Kidd 接受了來自 Erasmus Mundus 社會經濟項目的 Margaret Meredith 的採訪。
MM：你加入時代銀行多久了？
VC-K：大約一年。它只進行了一年零一點。我在本地鏈接（雜誌）上看到了一個廣告。我知道這是我想做的事
MM：是什麼促使您加入時間銀行？
VC-K：我喜歡 Time Bank 的一點是，我的一小時時間值得別人的一小時，而且不排除那些認為自己沒有任何技能的人。作為一名從事 IT 和輔導數學、輔導等工作的人，很難對自己的技能進行評估。當您管理網頁時，您可以幾個月無所事事，並且每月收取 25 英鎊的無所事事費用。老實說，我真的很震驚人們仍然付錢。這甚至不是特別昂貴。但實際上，當我不在時有人進來餵我的雞對我來說就像我為別人上數學課一樣重要，所以我喜歡它讓每個人都平等的想法，因為我不明白為什麼，比如說，有人做我的地板比我寫網站的價值低。作為某人的跑步夥伴，你願意付出什麼代價？時間銀行說，如果你跑一個小時，你就會得到別人的一個小時。它重視能夠做任何事情的人。
MM：你在時間銀行的角色是什麼？
VC-K：嗯，我在指導小組，所以我們偶爾會開會討論它應該去哪裡，特別是現在 Tash（時間經紀人）沒有資金。我也做了網站。我在 Facebook 和 Twitter 帳戶上提供幫助。因為，你看，我的技能非常基於管理。我可以寫下我可以製作網站，但有多少人真正想要一個網站？能夠幫助團隊的運作——這就是我會做的。我可以在時間銀行花幾個小時在後台做管理，因為我有更多的時間來做這件事而不是出去。我可以上數學課。我正在做一些吉他課之類的。但是管理是我做的主要事情，如果我們成為一個自營團隊而無需為時間經紀人提供資金，這可能非常重要。我們可以讓一些人運行它以獲得時間積分。
所以人們可以來餵我的雞，因為我正在為小組做管理，或者我可以讓某人粉刷廚房。
MM：約克時間銀行有多少會員？
VC-K：約60人
MM：它與傳統的志願服務有什麼不同？
VC-K：當然，時間銀行不僅僅是志願服務，你還可以嘗試每兩個月舉辦一次社交聚會。
MM：你會說這是一個明確的部分嗎？
VC-K：是的，因為它是基於社區的——希望你離其他人只有步行距離。您可以了解當地人，了解正在發生的事情。
MM：時間銀行解決了什麼樣的社區問題？
VC-K：最重要的是社區——社會隔離。這是關於“讓每個人都參與進來，讓每個人都獲得授權”。
MM：那麼，它的目的不是純粹的經濟和服務交換嗎？
VC-K：它的明確目標是建立社區，而且最大的事情之一就是試圖讓那些認為自己不是社會重要成員的人意識到他們實際上是並且確實擁有某些東西給。志願服務似乎總是……是一個等級分明的事情，我有技能或比你有更多的時間，我會幫助你，這很好，因為你需要人們來做這件事。但我喜歡這一點的是每個人都參與其中，每個人都可以做一些重要的事情。因此，您實際上可能會提高人們的自尊，他們可能認為自己作為社會的一部分價值不高或根本不值錢。它具有非常大的潛力。我知道你需要學位才能做一些事情。你可以說，一個接受過七年培訓的醫生比沒有接受過培訓的人更重視他們的時間，但我喜歡時間銀行的地方是包括每個人的公平競爭環境。
MM：時間銀行在解決社區內的這些問題方面的效果如何？
VC-K：我認為它運作得非常好。我認為接下來發生的事情很重要，因為時間經紀人的資金被撤回。但我們已經取得了一些真正的成功。你看過他們拍的電影嗎？ Tash 試圖表明的是，它實際上正在產生積極的影響，尤其是看看我們是否可以量化它如何節省醫生的時間、心理健康服務或社會服務。這真的很難做到。我們真的可以量化它並說“你會給我們一些錢嗎，因為我們實際上節省了這麼多錢？”他們拍了一部電影，採訪了一些人，特別是有一個女人說“我製作了一個通過這件事成為朋友，這真的很重要”。
我認為這真的很有效，而且比我在其他志願活動中看到的要有效得多。塔什四處走動，看看人們，他們說‘……好吧，我什麼也做不了。’她說，‘好吧，讓我們來看看人們要求做的事情的清單。你會遛別人的狗嗎？ “哦，是的，我可以做到。” “你能去幫別人買東西嗎？你可以開車去接人，你可以給別人的植物澆水嗎？ ‘哦，是的，我可以，我可以做到’。
人們認為他們沒有什麼可以給予的，這是錯誤的，因為他們確實有。我希望有人來打理我的花園，因為我沒有時間。會有一些人不能，但如果你有一個人覺得完全被社會排斥但有電話，那麼一個人每週只給他們打一次電話，檢查他們是否還好並了解它的感覺怎麼樣？變成那樣？你不會認為這是一種技能或才能，但它實際上非常重要。時間銀行成功地讓人們意識到他們可以提供一些東西。
一個關鍵因素是面對面的接觸，所以這不是發送電子郵件並說“你需要幫助嗎？”，而是直接去和他們聊天。有些人可能很樂意通過電子郵件做到這一點。但我確實認為去和真正面對面的人有很多話要說。這種聯繫很重要。
如果人們現在成為以前不是朋友的朋友，那可以節省多少錢？那個人可能需要接受一些諮詢，因為他們很孤獨。你如何量化它？他們（資助者）喜歡看到底線，不是嗎？有多少人因為覺得自己受到重視而不再去看醫生了？
MM：有什麼機制可以記錄交易所的真實價值嗎？例如自尊、就業能力提高的跡象？
VC-K：Tash 每隔一段時間都會做一次問卷調查，詢問人們認為它已經消失了。 “你覺得你與社區的聯繫更緊密了嗎？”所以我認為她有一個很好的基線。人們經常忘記採取他們最初的基線並說“這真的很好，但我們無法證明它”。她至少做了一份問卷：‘它是如何改善這一點的？你對這件事有什麼感想 …？’
MM：時間的“存款”和“取款”之間有自然的平衡嗎？有時銀行報告說，人們存入的時間多於取款。
VC-K：不，它確實傾向於從脆弱的人那裡撤出更多。他們正在談論試圖找到一種人們想要志願服務的方式，因為他們喜歡志願服務，並且他們可以信任比他們更脆弱的人。因此，您可以每年捐贈 ¼ 學分或全部學分。所以更脆弱的人不需要擔心他們的平衡。我認為這會很有幫助。
MM：成員之間會發生什麼樣的互動？
VC-K：有一個樂隊對我來說很重要。我現在和住在拐角處的人是朋友，我們在社交場合見面，然後你會遇到人，因為如果你進入時間銀行，你就會進入其他事情。所以我知道肯定已經建立了一些友誼。有人會說這對她來說真的很重要。她是單親媽媽。找到志同道合的朋友真的很難，而且你沒有時間繼續出去見人。如果你有一個在時間銀行工作的人，你就會知道他們是關心社區的人，他們關心正在發生的事情，他們知道金錢不是全部和結束的全部。它已經為您篩選過了，因此您無需擔心會見誰。
MM：經歷了很多事情的是你的個人價值觀和你認為是時間銀行基礎的價值觀。你認為這是人們傳遞價值觀的一種方式，還是他們的價值觀是通過時間銀行發展起來的？
VC-K：我想你開始意識到什麼是重要的。當您聽到其他人關於他們加入的原因以及對他們而言重要的事情的故事時，您就會看到人們的需求。這只是一種分享你已經知道但沒有說出來或意識到的東西。
MM：約克時間銀行是否與任何公共/私營部門組織合作？
VC-K：目前它由市議會資助，作為社區志願服務的一部分。這為塔什每週一天的時間付出了代價。但資金正在削減，角色即將結束。
您可以去游泳以獲得時間銀行信用。
MM：這是一個很大的突破。
VC-K：是的。有人可能會想，‘你知道嗎，我不需要任何東西，但我很樂意給予，然後我就可以去游泳了’。那你就不用擔心了。
MM：您認為時間銀行如何改變了您？
VC-K：我在這裡住了 14 年，我知道我可以參與的事情，但我有年幼的孩子。它實際上打開了大門，我交了一些朋友，我有一支樂隊，唱歌很好聽。我只是覺得我更多地以積極的方式參與了約克正在發生的事情。
MM：那你的家人呢？
VC-K：一個簡單的——戴夫[丈夫]看著天花闆說“我真的不想畫這個。”我說“戴夫我有幾個小時，我可以找人做它’。所以他會見了人，因為我們在這裡舉辦了一場社交活動。我的孩子們已經意識到我在做事，我已經向他們解釋了為什麼以及為什麼這對我很重要。並且認為您可以擁有自己甚至沒有意識到自己擁有的技能對某人來說非常重要。我對孩子們的主要教育是社交，為什麼袖手旁觀看著某人心煩意亂是不行的，為什麼袖手旁觀看到有人被欺負而不做任何事情或不來接人也不行，這只是另一個方面那。為什麼社區裡有一些非常孤獨的人，他們認為自己一文不值。因為每個人都有他們可以給予的東西，而且他們肯定有一些他們可以做的事情，即使它像熨燙一樣簡單，但其他人可能不想做。一種技能比另一種更有價值……更重要的是，我不明白。所以對我的孩子來說，這只是他們教育的另一部分。
MM：大學可以做些什麼來支持時間銀行的工作？
VC-K：大學的研究人員可以幫助我們量化這些東西嗎？如果你可以根據這個人現在擁有友誼並感覺更多的社區一部分來說他們不是只偶爾去看醫生一次，而不是每週一次，這意味著資金繼續做這些至關重要的事情，我不要看到有人做得不夠好。但這是我們為經紀人獲得資金所需的那種證據。
另一件事是志願者疲勞，如果你覺得自己投入了很多，但沒有從中得到多少，那麼任何組織都可以說‘你知道我們每天要做什麼嗎？對您而言 – 溝通技巧、非暴力溝通技巧、會議技巧”，因為有時您在指導小組中有人，但最終沒有很多 SMART 目標或最終結果。任何有關溝通技巧的培訓，使事情變得更加精簡，HE 組織擁有的所有這些技能，或者與能夠做到這一點的人的聯繫。或者有資金，因為目前看起來它可能會因為我們沒有錢而折疊。
MM：您認為該組織在未來幾個月內需要做什麼？
VC-K：我認為如果我們決定需要更多的時間經紀人，這將涉及一些有關如何處理弱勢群體的培訓。我認為這是我們必須研究的問題。