社區發展協會: 如何藉由社會資本，文化資本及經濟資本的數位群聚與轉化，改善與促進社區福祉!

台灣社區發展協會乃是依據社區發展工作綱要的法規所設立的。
法規名稱： 社區發展工作綱要 (https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0050077)
第 2 條
本綱要所稱社區，係指經鄉 (鎮、市、區) 社區發展主管機關劃定，供為依法設立社區發展協會，推動社區發展工作之組織與活動區域。
社區發展係社區居民基於共同需要，循自動與互助精神，配合政府行政支援、技術指導，有效運用各種資源，從事綜合建設，以改進社區居民生活品質。

Note 1: 社區發展協會名冊, by 台灣衛福部社會救助及社工司 (總數從 2018-10 7,475單位，在不到兩年內，增長至 2020-0827 20,610單位.  已經超過現有台灣全國村里數 7,810。 即平均每一村里行政單位，至少有近三家社區發展協會單位的註冊登記。)

Note 2: 另參社區營造教材等政府資料, by 台灣衛福部社會救助及社工司.

Note 3: “…社區發展是國家建設的基礎，也是社會工作三大方法之一，是一種整合性、多元性、長遠性、綜合性的社會福利事業，旨在透過自主發起方式與教育過程來培養居民社區意識，啟發社區民眾發揮自動自發、自助及人助的精神，貢獻人力、物力、財力，以改善社區居民經濟、社會、文化等環境，提昇其生活品質。…” Source: 社區發展工作推動現況, by by 台灣衛福部社會救助及社工司

Note 4: “… 1. 傳統主要的(三大)社會工作三大方法為：（1）個案工作： 以個人或家庭為對象的工作；（2）社會團體工作： 以一群人、團體或社團為對象的工作；（3）社區組織的工作：以一群人共同生活的地區或社區為對象的 工作。…” Source: 社會工作的基本概念 (http://www.wunan.com.tw/)

Note 5: “…對於國際治理組織(Governance International at https://www.govint.org/) 而言，共同生產(Co-Production)即是如何促進公民和公共部門彼此之間，如何以創意，創新和協作的生產方式。…” Refer to “您想要知道的關於「共同生產」的項目內容 (What you always wanted to know about Co-Production)” and 「共同生產樹」(Co-Production Tree)圖，包括時間銀行項目(Timebanking)在圖裏的位置，其與志願工作者項目(Volunteering) 是分開的。

「社區/社群資源規劃」 (Community Resources Plan, C: CRP) 治理與營運領域: 另參「國度資源規劃」 (Kingdom Resources Plan, K: KRP)」 與 「企業資源規劃」 (Enterprise Resources Plan, E: ERP) 治理及營運領域的相關應用

首先，如何藉由時間銀行資通科技的支援應用，將三項社區發展所需要的文化，社會/人力與經濟資源，藉由資通系統工具，轉化成社區可用的資本，以達到社區發展協會設定的宗旨，目的與目標:

文化資本 (Cultural Capital):
STEAM 教育在提供累積(量變)與轉化(質變)社區，家庭與個人，及社區相關參予者的文化資本系統工具: (社區學習護照)
教育部教育雲:
Moodle LMS, Mahara ePortfolio, Web Conferencing Software Solutions, like BigBlueButton, with Identity and Access Management /Single Sign On (IAM/SSO) Controls

社會資本 (Social Capital):
CESTW 社區時間銀行/交易所在提供累積(量變)與轉化(質變)社區，家庭與個人，及社區相關參予者的社會資本
系統工具: (社區生活/健康護照)
社區時間銀行/交換所, like 白石時間銀行社群雲 (Community Cloud Deployment and KCE Governance and Operation) to CESTW (https://timebank.tw/ and https://timebank.tw/cestw/, to Global CES at https://www.community-exchange.org/, with 100+ nations and 1200+ community units.

經濟資本 (Economic Capital):
當社區的文化資本，與社區的社區資本的量化/質化協同控管下，讓居民共同需要 (Need/Demand)與相關供應 (Supply)，更能準確辨識與媒合，進而拉動/推動社區經濟資本的累積(量變)與轉化(質變) — 是為地方創生 (Social Economy Innovation).
系統工具: (社區生計護照)
Community eCommerce/Market Place, like https://magento.com/; Community Cloud based ERP, like …寶盛的使命是『以彈性化的SOA-ERP工具，協助企業改善商務流程，讓企業能更敏捷、更快速的滿足其客戶的需求。』…” (詳參寶盛數位科技網站)

以賦權/賦能 (Empowerment) 社區在文化資本，社會資本，及經濟資本所需要的系統工具/平台，藉由在地與跨區數位群聚的交換/交易，加速在三個資本型態的創新轉換果效，進而從社區智能 (Community Intelligence), 跨入智能型社區 (Intelligent Community) — 即致能社區共同生產力(Co-Production)，重塑社區的核心經濟(Core Economy)。

在有了資通系統工具的同時，則是如何設計與推動社區時間銀行項目，包括整合現有社區志工服務項目，及法幣市場經濟的營運模式等。筆者的建議是，社區時間銀行項目的規劃設計及推動，是必須因地制宜的，因為不只是每一社區在地的文化，社會及經濟資源量與質的差異外，社區會員的社會情境(Social Context)，也會因不同人事物時地的供需設計組合，而會有所不同。僅以底下的一個國際應用研究案例，提供各位時間銀行營運管理單位的參考:

國際應用研究案例: (關鍵字: 志工服務 時間銀行 設計整合)
協調社區合作：通過設計整合時間銀行和非營利性志願服務 (Coordinating Community Cooperation: Integrating Timebanks and Nonprofit Volunteering by Design)

圖1. 時間銀行帶有志願服務，捐贈和信譽的功能。 （A）實線代表標準時間銀行成員之間的交易，（B）虛線表示一個成員向另一個成員的捐贈，以及（C）點線代表志願服務所產生的聲譽。
Source: Carrol, John M., Shih, Han, and Kropczynski (1996).“Coordinating Community Cooperation: Integrating Timebanks and Nonprofit Volunteering by Design,” page 6, at http://www.ijdesign.org/index.php/IJDesign/article/viewFile/2302/757

Natural/Legal Entity Member (自然人/法人單位會員):
Service Receiver (服務接受者); Volunteer (志願服務者); Service Provider (服務提供者); Donation Recipient (捐贈接受者);
Wants/Supplies (服務需求/供應項目 ):
Volunteer Work (志原服務項目); Timebank Service (時間銀行服務項目);
Exchange/Transaction Methods (交換/交易方式):
Earned Reputation (獲得信譽)
Earned Hours (獲得時數)
Donation (捐贈)

目前，台灣 CESTW/CES 交換所/時間銀行社群雲的資通系統功能支援:
會員類別(Member Type):
個人帳戶(Individual)，共享帳戶(Shared)，企業帳戶(Corp.)，及非營利單位帳戶(NPO); 另有公共帳戶(Public)及管理員帳戶(Admin)。以如此6種會員角色的參予分工，以賦權/能參予社區會員，建立與強化共同生產力，重塑社區核心經濟。
需要/供應項目(Wants/Supplies):
已經提供全球預設的商品(產品與服務)分類與項目，提供每一CES單位建立跨域交換項目，及在地特定項目。
交換/交易方式 (Exchange/Transaction Methods):
現有CES社區交換所/時間銀行單位已經提社區核心經濟6種交換/易模式:
6-1 時間換時間（僅以時間單位計價 — 現有多數時間銀行模式）
6-2 禮物產品（單向捐贈，不求回報 — 如，將自己原有累積時間，捐贈給需要的會員。）
6-3 交換/互換明確產品
6-4 以物易物（不指定明確產品）
6-5 混合支付性產品（例如：講師時數是時間幣，購買材料需要現金支付）
6-6 共享/互惠產品（例如：我有一塊土地可以種植自己的蔬菜。我們可以通過分享彼此的產品而受益）
再加上提供社區發展協會具有社群雲佈建與聯盟功能服務，讓現有市場經濟營運模式，可與社區核心經濟模式，能夠進行更有果效的創新協同。詳請另參白石時間銀行社群雲的「e 起共善經濟的 7 (1+6)種交易/交換方式!」。